Modifié le 27/10/2026
Quelques indications pour mieux les connaître.
Dès votre arrivée dans votre chambre, votre santé et votre confort sont confiés à une équipe de personnels spécialisés et compétents.
À votre attention, chacun d'entre eux porte son nom et son grade sur sa tenue professionnelle.
Vous serez en relation avec :
- Les personnels médicaux (praticiens hospitaliers, assistants, attachés, internes) placés sous la responsabilité des Chefs de service, organisent vos soins en collaboration avec les autres membres de l'équipe hospitalière. Ils vous renseignent sur le diagnostic, les examens et traitements prescrits, assurent la relation avec votre médecin traitant et prévoient les conditions de votre sortie.
- Les cadre de santé sont responsables des équipes soignantes, du fonctionnement et de l’organisation des services d’hospitalisation. Vous pouvez vous adresser à eux pour tout ce qui concerne les soins et le déroulement de votre séjour.
- Les infirmier(e)s effectuent les traitements prescrits par les médecins. Ils dispensent les soins et accomplissent les actes visant à assurer votre confort et votre sécurité. Ils vous informent, vous et votre entourage, et peuvent vous donner les conseils relatifs à votre santé.
- Les aides-soignant(e)s collaborent, avec l’infirmier(e), aux soins qui répondent à vos besoins essentiels : repas, hygiène corporelle, confort et prennent soins de votre environnement.
- Les agents de service hospitalier (ASH) sont chargés de l'entretien et de l'hygiène des locaux de soins et participent aux tâches permettant d'assurer votre confort.
Au cours de votre séjour, d'autres professionnels sont à votre service
- les agents d'accueil au service des urgences et des différents points d'accueil du service de la clientèle vous renseignent et vous indiquent la localisation des différents services de l'établissement où vous devez vous présenter. Ils vous aident dans vos formalités d'entrée et de sortie.
- Les secrétaires médicales gèrent le planning de consultations, assurent la tenue des dossiers médicaux et coordonnent les échanges entre l'équipe médicale du service et votre médecin traitant.
- Les psychologues, psychomotricien(ne)s, kinésithérapeutes, manipulateur(trice)s en électro-radiologie médicale, ergothérapeutes, diététicien(ne)s, orthophoniste, stomathérapeute...interviennent sur avis médical
- Les assistantes sociales travaillent en collaboration avec l'équipe de soins, elles participent à l'organisation de votre sortie et, dans ce cadre, peuvent vous orienter vers des dispositifs appropriés à votre situation.
